В вашем приложении на моём Samsung’е не работает сканер отпечатков! В других приложения всё Ок.

Разработчики компании Samsung в прошивках 6-го Android на устройствах S5 (SM-G900F), Note 4 (SM-N910) не разработали поддержку своего железа для работы оригинального API сканера отпечатков пальцев от компании Google. На указанных устройствах возможно использовать только их собственное API. В приложение Читать далее

После обновления Android приложение «падает» и/или не видит мою базу данных!

Если после обновления прошивки и/или версии Android или ещё по какой-либо причине приложение «падает» и/или не видит базу данных: необходимо сбросить настройки расположения каталога базы. Этого можно добиться сбросом данных приложения через настройки Android либо просто переустановив его: удалив и Читать далее

Где хранятся данные приложения?

Мобильное приложение Папка данных приложения (каталог базы данных, база данных) по-умолчанию располагается в корне встроенного носителя (или SD-карте). Папка базы приложения всегда имеет имя mySafeboxPro (mySafebox для бесплатной версии). Вы можете изменять её расположение в любой момент или указывать его сразу на этапе инициализации приложения. Читать далее

Как перенести базу с внутреннего накопителя на SD-карту или наоборот?

Перед переносом данных на SD карту ознакомьтесь с этой статьёй, возможно в Вашем случае перенос невозможен. Закрываем приложение. Любым файл-менеджером находим и переносим весь каталог mySafeboxPro (mySafebox для бесплатной версии) целиком в нужное место. Далее указываем приложению новое расположение каталога. В Читать далее

Не происходит синхронизация с облаком! Что делать?

Попробуйте делать следующие шаги, на каждом этапе проверяя работоспособность синхронизации: Переустановите Сейф+ синхронизатор. Просмотрите содержимое папок Files и Icons  в каталоге приложения как на мобильном устройстве, так и в облаке: там должны находиться только файлы вида 73513fe0-34bf-11e4-8c21-0800200c9a66. Удалите всё лишнее. Установите Читать далее

После последнего обновления пропали все данные. Почему?

Время от времени приходят жалобы разгневанных пользователей об исчезновении данных после обновления приложения. Здесь разберёмся что происходит. Данные сами пропасть не могут и обновление никаким образом не может «стереть» Вашу базу данных. Приложение хранит настройки расположения каталога базы данных в Читать далее

Как перенести базу на другое устройство?

Необходимо перенести или скопировать базу приложения Сейф+ на другое (несколько других) устройств чтобы просто перенести или пользоваться одновременно. Базовое условие для всех способов — на подопытных устройствах должен быть установлен Сейф+. Не важно с какой базой: пустой, чужой — главное вы Читать далее

Я не могу войти в программу, хотя уверен на 100500%, что пароль верен.

Само приложение не могло изменить Вам пароль по собственной прихоти. Оно это просто не умеет делать. Вы уже продолжительное время вводите свой пароль (пин, графический ключ) и уверены до костного мозга что делаете это правильно и не могли его забыть Читать далее

Как добавить собственную иконку или готовый икон-пак?

Ниже мы рассмотрим: Добавление собственной иконки; Добавление икон-пака. Добавление собственной иконки Для получения наилучшего результата Вам стоит подготовить иконки перед загрузкой размером 192х192 (72х72 до версии 1.47.3) пикселя в формате PNG с альфа-каналом. Только при указанных параметрах изображения Сейф не Читать далее

Вдруг пропали все загруженные мною иконки. Что за «на» и как быть?

Причин, в действительности может быть несколько. Начиная от сбоя файловой системы на накопителе, где хранится файлы базы данных, заканчивая шаловливыми ручками, «случайно» удалившими «ненужные» файлы с «непонятными» именами. Но оставим эти сценарии на закуску, а рассмотрим тот, который имеет место Читать далее